O chip virtual da Africell — também chamado eSIM — é uma tecnologia que permite usar a rede Africell Angola sem precisar de um cartão SIM físico. 

A Africell Angola foi a primeira operadora a lançar o eSIM no mercado angolano.

O eSIM é um chip digital que oferece a possibilidade de adicionar um plano móvel sem a necessidade de um cartão SIM físico, permitindo ter vários números num só telemóvel. 

O que é o eSIM da Africell e quais as vantagens?

O eSIM da Africell oferece liberdade em cada ligação, internet super rápida e chamadas para todas as redes. 

Permite ter vários números no mesmo equipamento para tarifários de voz e dados móveis, conectividade com múltiplos dispositivos.

E, como o SIM é integrado no smartphone, não se parte nem pode ser removido. 

As principais vantagens do chip virtual da Africell em Angola são:

• Sem cartão físico — o eSIM é integrado diretamente no telemóvel.
• Vários números num só telemóvel — ideal para separar o número pessoal do profissional.
• Ativação imediata — sem esperar pelo envio de um cartão SIM.
• Segurança — não pode ser perdido, danificado ou roubado como um cartão físico.
• Compatível com a rede 5G da Africell Angola.

Como verificar se o telemóvel suporta eSIM da Africell?

Para verificar se o telemóvel suporta a tecnologia eSIM, marque *#06# no teclado do telemóvel. 

Se o resultado mostrar um campo "EID" com um número longo, o telemóvel é compatível com eSIM.

Os modelos mais populares em Angola compatíveis com eSIM incluem:

• iPhone: iPhone XS, XR e modelos posteriores (iPhone 11, 12, 13, 14, 15, 16 e 17);
• Samsung Galaxy: S20, S21, S22, S23, S24, S25 e modelos Z Fold/Z Flip;
• Google Pixel: Pixel 3 e modelos posteriores;
• Huawei: P40, P50 e Mate 40 Pro.

Nota: o telemóvel deve estar desbloqueado para aceitar o eSIM da Africell.

Quais são os pacotes do eSIM da Africell e os preços em 2026?

A Africell disponibiliza dois tipos de pacotes para o chip virtual: pacotes de dados e planos combinados com dados e minutos.

Pacotes de Dados eSIM — Internet Only

Os seguintes pacotes de dados estão disponíveis para o eSIM da Africell Angola, todos com validade de 30 dias: 

Planos eSIM Combinados — Dados + Minutos

A Africell disponibiliza também planos eSIM combinados que incluem dados móveis e minutos de chamadas para todas as redes: 

Nota: todos os preços incluem IVA.

Como ativar o eSIM da Africell em 3 passos?

Para obter e ativar o eSIM da Africell, siga estes passos: 

1. Verifique a compatibilidade — marque *#06# para confirmar se o telemóvel suporta eSIM;
2. Visite uma loja Africell — visite a loja Africell mais próxima e leve consigo um documento de identificação válido — Bilhete de Identidade, passaporte ou carta de condução;
3. Instale o perfil eSIM — o técnico da loja gera um QR Code que deve digitalizar com o telemóvel para ativar o eSIM; após a instalação, o número Africell fica ativo de imediato.

Como instalar o eSIM no telemóvel após receber o QR Code?

No iPhone:

1. Aceda a Definições → Dados Móveis → Adicionar Plano Móvel;
2. Digitalize o QR Code fornecido pela Africell;
3. Confirme a ativação e escolha as preferências de utilização — chamadas, mensagens e dados.

No Android (Samsung, Xiaomi, etc.):

1. Aceda a Definições → Ligações → Gestor de SIM → Adicionar Plano Móvel;
2. Digitalize o QR Code fornecido pela Africell;
3. Confirme a ativação e defina as preferências de utilização.

Perguntas frequentes 

O eSIM da Africell substitui o cartão SIM físico ou funciona em paralelo? Ambas as opções são possíveis. Com o eSIM da Africell, é possível ter vários números num só telemóvel — o eSIM pode funcionar em paralelo com um cartão SIM físico de outra operadora, como a Unitel ou a Movicel, em telemóveis Dual SIM. O utilizador pode definir qual o número padrão para chamadas, mensagens e dados nas definições do telemóvel.

É possível transferir o eSIM da Africell para outro telemóvel? Sim, mas o processo requer a visita a uma loja Africell. O eSIM não pode ser transferido diretamente entre telemóveis como um cartão SIM físico — é necessário desativar o perfil no telemóvel antigo e gerar um novo QR Code para instalar no novo dispositivo. Leve o Bilhete de Identidade e ambos os telemóveis à loja Africell para realizar a transferência.

O eSIM da Africell funciona no estrangeiro em roaming? Sim. O eSIM da Africell Angola suporta roaming nos países onde a Africell opera — RDC, Serra Leoa e Gâmbia — e noutros países com acordos de roaming com a Africell Angola. Para ativar o roaming, contacte o apoio ao cliente da Africell pelo número 19333 ou pelo e-mail apoio.cliente@africell.ao antes de viajar. Mas em caso de insatisfação ou reclamação, reclame publicamente no Reclame AQUI Angola, onde serás ouvido. 

---

Referências e fontes oficiais

• Site oficial da Africell Angola: africell.ao

---

Leitura complementar

Depois de ativar o seu eSIM Africell, explore também estes recursos úteis:

• Como ativar a internet da Africell — códigos USSD, pacotes disponíveis e todos os canais para ativar dados móveis na Africell Angola.
• Como configurar o APN da Africell — configurações APN corretas para Android e iPhone caso a internet não ligue automaticamente após ativar o eSIM.
• Internet ilimitada da Africell — planos Konekta 5G com dados ilimitados, velocidades até 100 Mbps e preços atualizados para 2026.
• Lojas da Africell em Luanda — encontre a loja Africell mais próxima para ativar o eSIM presencialmente com documento de identificação.