Agendamento de passaporte no SME de Angola: Guia completo 2026

Equipa Reclame AQUI · Consumidores · 2026-05-29

Saiba como fazer o agendamento de passaporte no SME de Angola online. Veja os passos, como escolher o posto, cancelar ou alterar a marcação e muito mais.

O agendamento de passaporte no SME de Angola é feito exclusivamente online, através do portal oficial em sme.gov.ao

O processo é simples e inteiramente digital — sem filas, sem deslocações desnecessárias e com acesso a vagas em Luanda e em todas as províncias do país.

Como fazer o agendamento de passaporte no SME em 7 passos?

O agendamento de passaporte no SME de Angola só fica disponível após a aprovação do pedido por um técnico. 

Depois de pagar não se desloque diretamente a um posto nem precisa de contactar o SME — aguarde que o pedido seja aprovado por um técnico. 

Após a aprovação, siga estes passos:

  1. Aceda ao portal sme.gov.ao e inicie sessão na sua área pessoal;
  2. Localize o pedido de passaporte eletrónico na lista de pedidos submetidos;
  3. Quando o pedido estiver aprovado, o botão de "Agendamento" — ícone de calendário — ficará ativo na linha do pedido respetivo;
  4. Clique no ícone de calendário para consultar as vagas disponíveis;
  5. Escolha uma das vagas disponíveis para os próximos dez dias de calendário com disponibilidade de atendimento;
  6. Confirme o agendamento e aguarde a notificação de confirmação;
  7. Será enviado por e-mail, ou pode descarregar da sua área pessoal, um comprovativo do agendamento.

Quais são os postos de atendimento disponíveis para agendar passaporte no SME?

O agendamento de passaporte no SME de Angola pode ser feito em Luanda e nas províncias. 

Estão disponíveis 17 novos postos provinciais com vagas para atendimento. 

As vagas apresentadas no portal correspondem ao posto selecionado no momento da submissão do pedido.

Pontos importantes a ter em conta:

  • As vagas propostas são para o posto de atendimento escolhido na submissão do pedido. Alguns atos permitem escolher vagas para postos diferentes do que foi escolhido na submissão.
  • O agendamento é exclusivamente para o ato e para o utente referido no pedido, não podendo ser marcado para outros fins.
  • Para alterar o posto após o agendamento, é necessário cancelar e reagendar.

Como alterar ou cancelar o agendamento de passaporte no SME de Angola?

Se necessitar de alterar a data ou o posto do agendamento de passaporte no SME de Angola, o processo é simples. 

Abra a sua área pessoal, clique em "Agendamento" e use o botão "Cancelar". Em seguida, agende de novo. 

Antes de cancelar, tenha em atenção:

  • O cancelamento liberta a vaga imediatamente — pode não estar disponível se tentar reagendar mais tarde.
  • Após cancelar, o botão de agendamento volta a ficar ativo para escolher nova data e posto.
  • Não há limite definido de reagendamentos, mas cada marcação está sujeita à disponibilidade de vagas.

O que levar no dia do agendamento de passaporte no SME?

No dia do agendamento de passaporte eletrónico no SME de Angola, apresente-se no posto com os seguintes documentos:

  • Comprovativo de agendamento (impresso ou no telemóvel);
  • Bilhete de Identidade original válido;
  • Comprovativo de pagamento da taxa (RUPE pago);
  • Fotografia tipo passe recente, colorida, fundo branco, dimensão 4x5cm;
  • Para menores: Termo de Responsabilidade e BI do progenitor ou representante legal.

Como acompanhar o estado do agendamento de passaporte no SME?

Após marcar o agendamento de passaporte no SME de Angola, o acompanhamento do processo é feito de duas formas:

  • Área pessoal do portal: aceda com os dados de login e consulte o estado do pedido a qualquer momento.
  • Pesquisa rápida: insira o número do pedido de 12 algarismos no campo de pesquisa da página principal em sme.gov.ao para saber o estado do pedido sem necessidade de iniciar sessão.

Para contactar o SME em caso de dúvidas ou problemas com o agendamento: linha nacional 120 ou telefone +244 927 437 383.

Perguntas frequentes 

Posso agendar o passaporte no SME antes de pagar a taxa? Não. Depois de pagar a RUPE, o estado do pedido atualiza automaticamente para "Pago" — só após a aprovação por um técnico do SME o botão de agendamento fica ativo. O pagamento é, portanto, um passo obrigatório antes de qualquer marcação.

O que acontece se não comparecer no dia do agendamento de passaporte no SME? O agendamento é cancelado e o posto fica disponível para outros utentes. Neste caso, aceda à sua área pessoal, cancele o agendamento anterior e reagende para uma nova data com disponibilidade. O pedido continua válido — não é necessário submeter um novo pedido nem efetuar novo pagamento.

É possível agendar o passaporte no SME de Angola para outra pessoa? Não. O agendamento é exclusivo para o ato e para o utente referido no pedido — não pode ser utilizado por terceiros nem transferido para outro beneficiário. Cada cidadão deve submeter o seu próprio pedido e gerir o respetivo agendamento na área pessoal. 


Referências e fontes oficiais

  • Site oficial do Serviço de Migração e Estrangeiros (SME): sme.gov.ao


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