Agendamento de passaporte no SME de Angola: Guia completo 2026
Equipa Reclame AQUI · Consumidores · 2026-05-29
Saiba como fazer o agendamento de passaporte no SME de Angola online. Veja os passos, como escolher o posto, cancelar ou alterar a marcação e muito mais.
O agendamento de passaporte no SME de Angola é feito exclusivamente online, através do portal oficial em sme.gov.ao.
O processo é simples e inteiramente digital — sem filas, sem deslocações desnecessárias e com acesso a vagas em Luanda e em todas as províncias do país.
Como fazer o agendamento de passaporte no SME em 7 passos?
O agendamento de passaporte no SME de Angola só fica disponível após a aprovação do pedido por um técnico.
Depois de pagar não se desloque diretamente a um posto nem precisa de contactar o SME — aguarde que o pedido seja aprovado por um técnico.
Após a aprovação, siga estes passos:
- Aceda ao portal sme.gov.ao e inicie sessão na sua área pessoal;
- Localize o pedido de passaporte eletrónico na lista de pedidos submetidos;
- Quando o pedido estiver aprovado, o botão de "Agendamento" — ícone de calendário — ficará ativo na linha do pedido respetivo;
- Clique no ícone de calendário para consultar as vagas disponíveis;
- Escolha uma das vagas disponíveis para os próximos dez dias de calendário com disponibilidade de atendimento;
- Confirme o agendamento e aguarde a notificação de confirmação;
- Será enviado por e-mail, ou pode descarregar da sua área pessoal, um comprovativo do agendamento.
Quais são os postos de atendimento disponíveis para agendar passaporte no SME?
O agendamento de passaporte no SME de Angola pode ser feito em Luanda e nas províncias.
Estão disponíveis 17 novos postos provinciais com vagas para atendimento.
As vagas apresentadas no portal correspondem ao posto selecionado no momento da submissão do pedido.
Pontos importantes a ter em conta:
- As vagas propostas são para o posto de atendimento escolhido na submissão do pedido. Alguns atos permitem escolher vagas para postos diferentes do que foi escolhido na submissão.
- O agendamento é exclusivamente para o ato e para o utente referido no pedido, não podendo ser marcado para outros fins.
- Para alterar o posto após o agendamento, é necessário cancelar e reagendar.
Como alterar ou cancelar o agendamento de passaporte no SME de Angola?
Se necessitar de alterar a data ou o posto do agendamento de passaporte no SME de Angola, o processo é simples.
Abra a sua área pessoal, clique em "Agendamento" e use o botão "Cancelar". Em seguida, agende de novo.
Antes de cancelar, tenha em atenção:
- O cancelamento liberta a vaga imediatamente — pode não estar disponível se tentar reagendar mais tarde.
- Após cancelar, o botão de agendamento volta a ficar ativo para escolher nova data e posto.
- Não há limite definido de reagendamentos, mas cada marcação está sujeita à disponibilidade de vagas.
O que levar no dia do agendamento de passaporte no SME?
No dia do agendamento de passaporte eletrónico no SME de Angola, apresente-se no posto com os seguintes documentos:
- Comprovativo de agendamento (impresso ou no telemóvel);
- Bilhete de Identidade original válido;
- Comprovativo de pagamento da taxa (RUPE pago);
- Fotografia tipo passe recente, colorida, fundo branco, dimensão 4x5cm;
- Para menores: Termo de Responsabilidade e BI do progenitor ou representante legal.
Como acompanhar o estado do agendamento de passaporte no SME?
Após marcar o agendamento de passaporte no SME de Angola, o acompanhamento do processo é feito de duas formas:
- Área pessoal do portal: aceda com os dados de login e consulte o estado do pedido a qualquer momento.
- Pesquisa rápida: insira o número do pedido de 12 algarismos no campo de pesquisa da página principal em sme.gov.ao para saber o estado do pedido sem necessidade de iniciar sessão.
Para contactar o SME em caso de dúvidas ou problemas com o agendamento: linha nacional 120 ou telefone +244 927 437 383.
Perguntas frequentes
Posso agendar o passaporte no SME antes de pagar a taxa? Não. Depois de pagar a RUPE, o estado do pedido atualiza automaticamente para "Pago" — só após a aprovação por um técnico do SME o botão de agendamento fica ativo. O pagamento é, portanto, um passo obrigatório antes de qualquer marcação.
O que acontece se não comparecer no dia do agendamento de passaporte no SME? O agendamento é cancelado e o posto fica disponível para outros utentes. Neste caso, aceda à sua área pessoal, cancele o agendamento anterior e reagende para uma nova data com disponibilidade. O pedido continua válido — não é necessário submeter um novo pedido nem efetuar novo pagamento.
É possível agendar o passaporte no SME de Angola para outra pessoa? Não. O agendamento é exclusivo para o ato e para o utente referido no pedido — não pode ser utilizado por terceiros nem transferido para outro beneficiário. Cada cidadão deve submeter o seu próprio pedido e gerir o respetivo agendamento na área pessoal.
Referências e fontes oficiais
- Site oficial do Serviço de Migração e Estrangeiros (SME): sme.gov.ao
Leitura complementar
Se este artigo foi útil, consulte também os nossos outros guias sobre serviços do SME de Angola:
- Emissão de passaporte no SME de Angola — documentos necessários, taxas e prazos.
- Consultar passaporte no SME de Angola — como verificar o estado do pedido online.
- Consultar visto no SME de Angola — todos os tipos de visto e como acompanhar o processo.